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「ウチみたいな現場仕事の会社に、ブログなんて関係ないですよ」
そんな言葉からはじまった、あるリサイクル業の社長さんとのやりとり。
数年前に自社のホームページを公開して以来、ずっと手つかずのままになっていたそうで、
企業サイトを通じて何かしら情報発信をしていく必要性はなんとなく感じていたものの、
何をどう書けばいいのかもわからず、ずっと手をつけられずにいたそうです。
そんな社長さんとの何気ない会話の中で、ふと生成AIを活用したブログ執筆について話をしたところ、
それをきっかけに少しずつ発信と向き合いはじめました。
その変化には、私自身も驚かされることがたくさんありました。
今回は、その「気づきの転換点」を3つご紹介します。
1. 「書くテーマなんてない」→ 実は現場にネタがあふれていた
最初の打ち合わせで社長さんがおっしゃったのは、
「ネタなんて思いつかないですよ。毎日同じことの繰り返しで…」という言葉。
でも実際に話を聞いてみると──
- お客様からの問い合わせ対応で困った話
- スタッフの工夫で作業効率がアップした話
- 最近多くなってきたトラブル事例への注意喚起
……など、話題になりそうなエピソードがどんどん出てきます。
それらを私がChatGPTに投げかけて文章の“たたき台”を作ると、
「あれ、これってネタになるんですね」と、社長さん自身がびっくり。
本人は「ただの雑談」と思っていた話が、 実は読者にとって価値のある情報になり得る。
その事実に気づいた瞬間でした。
2. 「文章なんて書けない」→ 自分の言葉を生成AIが整えてくれる安心感
「学生時代から作文が苦手で…」と話していた社長さん。
メールを書くのにも時間がかかるそうで、
「文章を書け」と言われると、自然と身構えてしまっていたようです。
でも生成AIに向かって「こういう話があって…」とラフに伝えると、
それが自然な語り口で文章になって返ってくる。
誤字脱字も整っていて、しかも丁寧すぎず、ちゃんと“社長さんらしさ”も残っている。
「これなら、ちょっと直せば出せそうですね」
そんな風に言ってもらえたのが、最初の大きな一歩でした。
最初から「完成原稿」を書こうとしなくていい。 生成AIを使えば、気負わず“始められる”のです。
3. 「発信=宣伝」という誤解が消えた
最初のうちは、社長さんもこう考えていました。
「ブログって、自社のサービスを売り込むもんでしょ? 苦手なんですよ、そういうの」
でも、実際に出してみた記事には、
「作業の流れがわかって安心できました」
「スタッフさんの対応が丁寧なんですね」といった声が届くようになりました。
「売り込まなくても、伝えるだけでいいんですね」 と、
社長さんの表情がやわらいだのをよく覚えています。
「この会社なら信頼できそう」
──そう思ってもらえる“空気”をつくるのが、情報発信の役割。
そのことを実感されたようでした。
まとめ
この社長さんの変化は、特別なスキルがあったからではありません。
- ネタを引き出す相手(=壁打ち相手)がいたこと
- 生成AIをうまく使って“たたき台”から始められたこと
- 「ちゃんと伝える」経験を通じて、自信がついたこと
この3つの要素がそろったことで、 「ブログなんて一生ムリ」と思っていた人が、
「慣れてきたら週に1本くらい出せるかも」と言うようになったのです。
もし、あなたも…
「自分にはムリだ」と感じているなら、 もしかすると“始め方”を間違えているだけかもしれません。
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